Van het eerste contact tot de dagelijkse support: wij zijn er. Ongeacht uw omvang, bij ons krijgt u de service die u verdient. Persoonlijk en direct
Ontdek de kracht van ons geavanceerde helpdesk systeem. Verkrijg real-time inzichten in uw klantenservice en beheer alle supportverzoeken vanaf één centrale locatie. Ons intuïtieve dashboard biedt u direct toegang tot alle essentiële informatie en tools die u nodig heeft voor optimaal helpdeskbeheer.
Klik op de afbeelding te vergroten
Bekijk onze uitgebreide bibliotheek met artikelen en handleidingen om veelvoorkomende problemen op te lossen en meer te leren. Vul uw kennisbank aan met informatie voor uw klanten.
Klik op de afbeelding te vergroten
Je kunt afspraken of taken die je nog moet uitvoeren erin zetten. Je kunt afspraken of taken die je nog moet doen erin zetten.
Klik op de afbeelding te vergroten
Beheer uw account, bekijk de servicegeschiedenis en krijg toegang tot gepersonaliseerde ondersteuningsbronnen via ons beveiligde klantenportaal. Alles wat u nodig hebt op één plek.
Klik op de afbeelding te vergroten
Je kan de iframe op de website plaatsen en dan kun je beginnen met chatten, mits de medewerker online is. Als die niet online is, kunnen ze geen chat starten. De klant ziet ook hoeveel medewerkers online zijn, zodat de klant kan zien dat ze soms iets langer moeten wachten op een reactie.
Klik op de afbeelding te vergroten
U heeft de mogelijkheid om de demo 7 dagen GRATIS
te proberen, dus aarzel niet en vraag het aan!